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办理业务重要还是学习重要

 信件信息
 信件名称: 办理业务重要还是学习重要
 提交时间: 2019-11-04
 信件内容:

本人社保卡丢失三天后,与周四下午前往社保局进行补办,然而前往办理时,打听到下午相关办理人员在学习,不予办理,改天再来,我想问下,群众的时间不可贵吗,什么样的学习,比解决群众难题更重要哦?

 回复信息
 回复部门: 县长信箱  办结时间 2019-11-06
 回复内容:

张先生:

您好,根据您反馈的问题,县政府办公室转给我单位办理,现将有关情况答复如下:

我单位领导高度重视,安排专人与您取得联系,经与您本人核实,您于1025日(周五)下午来我局办理社保卡业务。现在正直“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,我局根据指导组的工作安排,于每周五下午进行全局政治学习,给您带来的不便希望能够理解,根据您的需求,我局业务经办人员已经为您办理了社保卡注销业务,您现在可以去制卡点制卡。为切实解决群众在社保方面的业务,我局一直坚持一切工作以服务人民为中心,时刻把群众利益(难题)放在首要位置,周六、周日也正常办理业务。

今后,我局将继续坚持社保服务民生,加强社保经办人员的教育管理,提高服务质量,以便改变工作作风,更好的服务群众。

联系人:周琴 联系电话:0908-5721455


betway必威社会保险管理局        

2019115日